Datensicherheit & Datenschutz
Datensicherheit & Datenschutz
Wir verkaufen Speicher und Solarmodule – keine Daten. Trotzdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln. Hier erklären wir, wie wir sie schützen.
1. Verantwortlicher
Nordvolt Energy GmbH, Beispielstraße 12, 80331 München, vertreten durch Max Mustermann.
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@nordvolt-energy.de
2. Technische und organisatorische Maßnahmen
- Transportverschlüsselung: Die gesamte Website und der Checkout laufen ausschließlich über HTTPS/TLS 1.2+.
- Zugriffskontrolle: Nur benannte Mitarbeiter haben Zugriff auf Bestelldaten; Zugänge sind personalisiert und Zwei-Faktor-gesichert.
- Datensparsamkeit: Wir erheben nur, was für Bestellung, Versand und gesetzliche Aufbewahrung nötig ist.
- Auftragsverarbeitung: Mit Shopify, Zahlungsdienstleistern und Versendern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- Löschkonzept: Bestelldaten werden nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Fristen (6 bzw. 10 Jahre) gelöscht.
- Vorfallsmanagement: Sicherheitsvorfälle werden dokumentiert und, falls erforderlich, binnen 72 Stunden der Aufsichtsbehörde gemeldet (Art. 33 DSGVO).
3. Wo Ihre Daten liegen
Die Shop-Plattform wird von Shopify International Ltd. (Irland) betrieben; Daten können in die USA übermittelt werden. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist.
4. Empfänger
- Shopify International Ltd. – Shop-Plattform, Checkout
- Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal, Klarna, ggf. Alma) – Zahlungsabwicklung
- Versanddienstleister (DHL, DPD, GLS) – Zustellung
- E-Mail- und Support-Dienste – Kundenkommunikation
- Steuerberatung und Buchhaltung – gesetzliche Aufbewahrung
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Beschwerden richten Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach. In Frankreich: CNIL, Paris.
6. Gerätedaten der Speicher
Die Anker-App überträgt Betriebsdaten (Ladezustand, Erträge) an die Anker-Server. Diese Verarbeitung erfolgt im Verhältnis Hersteller–Nutzer und ist nicht Teil unseres Shops. Wir erhalten keine Messdaten Ihrer Anlage.
7. Kontakt
datenschutz@nordvolt-energy.de · service@nordvolt-energy.de
Stand: 10.11.2026
Nordvolt Energy GmbH · Beispielstraße 12 · 80331 München